2020年2月2日,利星行機械接到中建三局急需4臺柴油發電機組,為2月6日雷神山醫院(武漢一家因冠狀病毒爆發而新建的醫院)啟動運營提供電力的通知。集團立刻啟動應急程序,召集集團的相關公司與部門,商量應對武漢地區的緊急要求。
公司立即組成了一個項目團隊,覆蓋各個層面,包括調配發動機、安排測試和後勤運輸等,以確保發電機在24小時內準時到達雷神山醫院。
為了實現24小時內完成送達的承諾,團隊付出了特別的努力,包括通宵電力測試和安全檢查;同時,利星行物流為確保特殊期間順利完成運輸流程審批,做了多項協調工作。2月3日,由利星行機械捐助的威邇徠德成套珀金斯柴油發電機組成功交付給雷神山醫院,及時為醫院運營啟動提供穩定電力。
此外,利星行機械集團還組織了服務團隊,對工地上日夜運作的挖掘機、平地機和許多其它不同類型的機械設備提供免費的售後服務和技術支援。
在短短的24小時內,利星行機械集團迅速綜合資源,全體動員,作出快速的響應。凝心聚力,馳援武漢,展現企業擔當!
自2019年8月推出以來,利星行汽車的創新客戶忠誠計劃Iridium Club,受到三家經銷商的梅賽德斯-奔馳車主的追捧,截至年底,已有超過5000名客戶加入該計畫。
Iridium Club以非常珍貴的金屬命名,旨在幫助客戶照顧和享受他們的珍貴車輛,這是利星行汽車(澳洲)從所有競爭對手中脫穎而出的另一種方式,並且不斷為總體擁有體驗增值。
成為Iridium Club會員的眾多好處包括在利星行汽車三家經銷商在東海岸覆蓋範圍內屬下的設施每年兩次的免費季節性車輛健康檢查、車輛配件和商品的折扣、額外的12個月路邊援助、保修期外的服務套餐和折扣、減少碰撞維修的額外費用。
有這樣的福利提供給會員,很容易明白為什麼越來越多的顧客有動機去加入Iridium Club。
Iridium Club將成為利星行汽車(澳洲)的重點部分,致力於建立忠誠的客戶羣,讓客戶從中享受利星行汽車帶給他們的益處。
近日,利星行汽車(中國)售後團隊參加了由北京梅賽德斯-奔馳銷售服務有限公司舉辦的“2019年梅賽德斯-奔馳服務技能大師賽總決賽”。
保持著往屆的良好表現,該團隊在今年再次贏得了新的榮譽和獎項,包括:
• 年度最佳團隊獎
冠軍、亞軍、季軍
• 年度最佳個人獎(4位利星行汽車(中國)同事獲此榮譽)
該比賽旨在考驗參賽者的技術專長和知識,以及他們從客戶車輛初次到店、預檢、維修到車輛交付的整個過程中團隊協作的能力。
相較於專業知識和技能,客戶服務更是藝術與科學的結合,這需要技能、培訓和熱情的累積。利星行汽車為每一位參加此次比賽的員工感到無比自豪,同時我們也將繼續努力為客戶提供更好的客戶服務。
第13届世界奢華飯店大賞於2019年10月12日在芬蘭揭曉。全球300餘比特行業專家、菁英共襄盛舉,表彰為世界酒店業做出的傑出貢獻。北京望京凱悅飯店榮膺“奢華藝術飯店”大獎。獲勝者由專業評審提名,再通過全球網絡投票產生。立足專業,面向全球!飯店在過去的10個月裏共收穫23項國內外大獎,“最佳會議飯店”是歷經市場試煉後獲得最多的榮譽。《中國日報》、《企業旅遊報》等20餘家媒體高度表達肯定的同時,也充滿對飯店無限美好的期許!
近日,利星行汽車(澳洲)宣佈與Starlight兒童基金會(Starlight Children’s Foundation)合作, 協辦該基金會2019年的慈善工作。作為利星行集團的成員,慈善事業和回饋社會一直是集團的核心價值。
給孩童們一個充滿“樂趣”的童年
2019年3月,利星行汽車(澳洲)在一場慶祝活動上正式宣佈成為Starlight兒童基金會的首個汽車行業合作夥伴,並以一筆捐款開啟了雙方的合作關係。
利星行汽車自2015年6月進入澳洲市場以來,積極支持墨爾本、悉尼和布里斯本各地的慈善事業。而最新宣佈的合作夥伴Starlight兒童基金會,是一家致力於幫助患有重大疾病的兒童和青少年的慈善機構。
Starlight計畫旨在照亮這些兒童、青少年及其家庭的生活,為在醫院接受長期治療的重病兒童和青少年,提供急需的醫療支持,並通過各種娛樂項目來幫助他們渡過這段艱難的時間,讓他們能夠享受童年的歡樂。
Starlight兒童基金會作為一家澳洲當地的慈善機構,以能夠幫助更多的兒童和青少年為榮,也因此成為了利星行汽車在澳洲慈善事業上的最佳合作夥伴。利星行汽車(澳洲)長期以來也關注著澳洲當地兒童相關的企業社會責任項目,如Act For Kids(向被忽視的兒童提供輔導和諮詢)。這次與Starlight兒童基金會的合作進一步詮釋了其當地的企業社會責任。
充滿“愛意”的騎行挑戰
借助其作為汽車經銷商集團的資源優勢,利星行汽車(澳洲)一直尋求更有創意和更有意義的方式為社會做出貢獻。除了Starlight兒童基金會,利星行汽車(澳洲)宣佈成為Chain Reaction的“官方汽車合作夥伴”,助力自行車騎行籌款活動。
Chain Reaction是一項“企業自行車終極挑戰賽”(Ultimate Corporate Bike Challenge),是一項針對熱愛自行車運動和慈善事業的高管們的挑戰,要求他們完成任務來為患病兒童籌集資金。目前,平均每位挑戰者籌集了超過22,000澳元的贊助和捐款。自2007年首次舉辦以來,Chain Reaction已為其慈善合作夥伴籌集了近2,800萬澳元的善款。
穿越澳洲的騎行之旅
利星行汽車(澳洲)很榮幸能夠為Chain Reaction挑戰基金會(Chain Reaction Challenge Foundation)提供6台車,用於2019年長途騎行籌款系列賽事。在利星行汽車(澳洲)的助力下,該系列賽事於2019年3月順利拉開帷幕,騎行路線從悉尼到墨爾本。此外, 延伸段的騎行路線將從坎培拉到墨爾本,再從墨爾本到悉尼,這也得益於利星行汽車提供的車輛支援。這一系列賽事熱度將在10月份的女子300公里自行車賽上達到頂點。女子300公里自行車賽是澳洲最“美”的自行車賽事之一,騎手將沿著擁有迷人風光的陽光海岸騎行300公里。
利星行汽車(澳洲)旗下的梅賽德斯-奔馳墨爾本、梅賽德斯-奔馳悉尼和梅賽德斯-奔馳布里斯本幾大經銷商為本次賽事助力,提供的車輛作為頭車和隨行車輛,全程提供醫療和物流支持。
2019年,Starlight兒童基金會將是受益于Chain Reaction的慈善機構之一,今年的目標是籌集超過350萬澳元的善款。
利星行汽車(澳洲)總經理John Good先生對這一合作表示了肯定與支持:「Chain Reaction為那些承受巨大壓力的兒童和年輕人予以幫助,這完全符合我們為社區貢獻的理念。我們很榮幸能夠為所有付出努力的車手提供幫助。」
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