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利星行汽車（澳洲）將持續與Chain Reaction挑戰基金會（Chain Reaction Challenge Foundation）密切合作，鼎力支持該基金會2020年公路車賽事暨募款活動。

利星行汽車於2019年就開始支持這項活動，協助主辦單位為兒童慈善機構募集超過320萬美元的善款。與去年活動相同，今年利星行汽車的澳洲團隊將再次為活動提供前導、支援及後勤車輛。

2020年的首埸賽事活動已在三月初於塔斯馬尼亞盛大舉行。來自維多利亞的參賽者參與為期一週的賽事，並募得100萬美元。有鑑於目前針對新型冠狀肺炎的旅遊限制，2020年其餘賽事已經取消。不過，2021年賽事的募款活動卻已揭開帷幕。

利星行汽車（澳洲）總經理John Good在梅賽德斯-奔馳墨爾本經銷網點向Chain Reaction執行長John Ward展示首部贊助車輛，並表示：「能夠繼續支持Chain Reaction的活動，我們備感自豪。Chain Reaction在過去12年來，每年舉辦慈善賽事，並與商界持續合作，成果無比豐碩，已為兒童慈善機構募集將近3,000萬美元的善款。我們持續為賽事提供相關支援，是希望利星行汽車能夠為我們所在的社區有所貢獻。雖然2020年其餘賽事不能如期舉行，令人相當遺憾，但在2021年我們將繼續大力支援Chain Reaction，期待賽事精彩回歸。」

近日，利星行汽車響應疫情防控的政府號召，助力北京防疫公益工作開展，於第一時間加入由北京青少年發展基金會發起的“抗擊疫情·希望同行——向抗疫醫務奉獻者奉獻關愛行動”（以下簡稱“關愛行動”），攜手北京利星行慈善基金會向北京地區抗疫一線的醫務人員表達深深的敬意與感激之情。

利星行汽車企業、員工均加入“關愛行動”計劃

3月以來，首都北京在疫情防控形勢持續積極向好、生產生活秩序加快恢復的態勢下，正經歷關鍵的攻堅階段。根據新冠肺炎疫情發展情況，為表達對堅守在抗疫一線醫務人員的感恩及對其子女和家庭的關愛，解決他們在生活中實實在在的困難。北京青基會於2020年3月發起“關愛行動”項目，以市屬醫療衛生機構直接接觸疑似與確診病例的1,401名醫務人員為主要對象，號召並動員社會愛心人士每週捐贈一次“暖心盒子”（主要以新鮮蔬菜、水果等食材為主）。 “關愛行動”通過北京青基會的賬號進行公眾募捐，將持續兩個月（共八次），於每週週末為抗“疫”醫務者的家庭配送“暖心盒子”，並由專業的快遞員當日送達。

利星行汽車北京管理公司積極響應這次的公益行動，在此項目啟動初期迅速投入，通過企業攜手北京利星行慈善基金會、員工自發捐款的雙重助力形式，向市屬醫療機構的1,401位直接接觸確認與疑似病例的一線醫護人員家人們送去為期一周的“愛心盒子”，用充滿關愛的盒子中的新鮮蔬菜與水果代表利星行全體員工的心意，藉此向首都抗疫一線的“最美逆行者”致敬。

北京青少年發展基金會秘書長錢蓉暉女士表示：“我們感謝利星行對這次關愛首都醫務人員公益項目的支持。利星行和我們攜手多年，雙方的公益合作也是不斷拓展、不斷深化。期待更多人能夠加入進來。希望在前，讓我們一起守望春天，靜待花開！”

自疫情初期，利星行汽車（中國）加強自身防疫工作，在保障業務安全及員工健康的前提之下，響應安全有秩序的複工，積極承擔社會責任，投身參與這場抗疫戰。

自2019年8月推出以來，利星行汽車的創新客戶忠誠計劃Iridium Club，受到三家經銷商的梅賽德斯-奔馳車主的追捧，截至年底，已有超過5000名客戶加入該計畫。

Iridium Club以非常珍貴的金屬命名，旨在幫助客戶照顧和享受他們的珍貴車輛，這是利星行汽車（澳洲）從所有競爭對手中脫穎而出的另一種方式，並且不斷為總體擁有體驗增值。

成為Iridium Club會員的眾多好處包括在利星行汽車三家經銷商在東海岸覆蓋範圍內屬下的設施每年兩次的免費季節性車輛健康檢查、車輛配件和商品的折扣、額外的12個月路邊援助、保修期外的服務套餐和折扣、減少碰撞維修的額外費用。

有這樣的福利提供給會員，很容易明白為什麼越來越多的顧客有動機去加入Iridium Club。

Iridium Club將成為利星行汽車（澳洲）的重點部分，致力於建立忠誠的客戶羣，讓客戶從中享受利星行汽車帶給他們的益處。

近日，利星行汽車（中國）售後團隊參加了由北京梅賽德斯-奔馳銷售服務有限公司舉辦的“2019年梅賽德斯-奔馳服務技能大師賽總決賽”。

保持著往屆的良好表現，該團隊在今年再次贏得了新的榮譽和獎項，包括：
• 年度最佳團隊獎 冠軍、亞軍、季軍
• 年度最佳個人獎（4位利星行汽車（中國）同事獲此榮譽）

該比賽旨在考驗參賽者的技術專長和知識，以及他們從客戶車輛初次到店、預檢、維修到車輛交付的整個過程中團隊協作的能力。

相較於專業知識和技能，客戶服務更是藝術與科學的結合，這需要技能、培訓和熱情的累積。利星行汽車為每一位參加此次比賽的員工感到無比自豪，同時我們也將繼續努力為客戶提供更好的客戶服務。